Leader and passionate about mentoring and intentional leadership I believe that our team is our main wealth and that we rise by lefting others
Embauchéen tant que Directeur de magasin chez Nike Paris Usines, dans le cadre d'une nouvelle ouverture de magasin, j'avais pour mission la : -Gestion du personnel( supervision planning/ recrutement/ formations/ veille au respect du règlement intérieur de la société/ entretiens annuels.) -Mise en œuvre des solutions adéquates pour atteindre les objectifs, tout en maitrisant les KPI clés/ les objectifs de revenus et la masse salariale. -Veille à la satisfaction client (être à l'écoute et répondre aux demandes/réclamations de clients) afin de maintenir un service de qualité. -Gestionadministrative: (heures de travail des employés /paie/ congés/ paiement des factures de prestataires et gestion de la marchandise et de stocks). -Gestiontechnique: vérification des contrats de maintenance et de nettoyage/ contrôle de l'entretien et pilotage des travaux de maintenance en site occupé, si nécessaire. -Veilleà la sécurité du personnel et de clients au sein de l'établissement. -Créer un environnement au sein du magasin qui offre une expérience client et employé haut de gamme, en mettant en œuvre des programmes / processus pour générer des résultats commerciaux. -Encadrer,diriger et inspirer une équipe diversifiée en installant une culture d'inclusion et d'appartenance. Impliquant les équipes Nike Athlete Experience pour développer une stratégie localisée créant des expériences de carrière de classe mondiale pour nos coéquipiers, plus de 30 promotions en 7 ans
-Gestioncommerciale, application des procédures et organisation d'équipe sur les trois départements du Magasin ; Chaussure, textile, accessoires -Miseen place des plans d'actions commerciales, PSN -Merchandisingen conformité aux process de l'entreprise. -Recrutement,planning, évaluation annuelle et objectivation de l'équipe. -Prépapaie, gestion de la partie RH. -Suivide la montée en compétence et plan de formation.
Gestioncommerciale, du flux de marchandise et d'équipe pour la satisfaction du client et la pérennité économique de l'entreprise / Objectif à 30% de progression sur chiffre atteinte/ Maitrise démarque à 0.3 atteint.
•RH : Recrutement, formation et gestion du personnel •Cuisine : Prise de commande, gestion de stock et mise en place de l'offre régionale •Commerce : Animation de service, gestion du coffre et atteinte des objectifs commerciaux. •Frais généraux : Achats matériels, maintenance technique et négociation des prix avec les différents intervenants (fournisseurs locaux, techniciens)