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Fanta Sanogo

Attachée Commercial
About

Avec une passion pour le commerce et une expérience chez IXINA et DISNEYLAND, je m'excelle dans la gestion de relations clients et assure une expérience client exceptionnelle. Je suis prête à apporter mon expertise en vente au détail de luxe à votre entreprise.

Previous Brands
DISNEYLAND
ORANGE
CFAO Motors
IXINA
Work Experience
Chargé de relation client
Jan ‘24 - Now
IXINA

-Gestion des relations clients et partenaires commerciaux -Résolution des problèmes et coordination des activités de communication et de marketing Développement de nouveaux marchés

Membres de la distribution
Jun ‘23 - Sep ‘23
DISNEYLAND

Répondre aux questions et aux préoccupations des clients de manière professionnelle et courtoise Travailler en équipe pour garantir une expérience client exceptionnelle Assurer la mise en valeur des produits dans les espaces de vente

Assistante Marketing
Jun ‘22 - Sep ‘22
ORANGE

Participer à la création et à la mise en œuvre de campagnes marketing Assister dans la gestion des réseaux sociaux et la création de contenu Contribuer à l'analyse des données marketing pour identifier les tendances et les opportunités

Agent commercial
Jun ‘19 - Sep ‘19
CFAO Motors

Prospecter de nouveaux clients pour développer le portefeuille de clients de l'entreprise. Établir des relations solides avec les clients existants en maintenant un contact régulier par téléphone, email et en organisant des rendez-vous. Négocier les termes et conditions des contrats de vente avec les clients.

Retail Experience
Retail Category
High-end luxury
Luxury
Work Environment
Other
Product Category
Accessories
Other
Responsibilities
CRM
Aftercare
Client Advising
Transactions
Returns & Exchanges
Online orders fulfilment
Product setup
Stock control
Stockroom management
Open/closing store
Store Maintenance
Delivery processing
Languages
French
Education & Training
MONTPELLIER BUSINESS SCHOOL
‘23 - ‘23
Mémoire de fin d'études
The role of E-commerce in the international expansion of luxury brands in France
MONTPELLIER BUSINESS SCHOOL
‘23 - ‘24
Master of International Business
WISCONSIN INTERNATIONAL UNIVERSITY COLLEGE
‘18 - ‘21
Bachelor of Business & Bachelor of Arts
EXCELLENCE LANGUAGE ACADEMY
‘17 - ‘17
Certificat de maitrise de la langue anglaise
English